Националният институт за помирение и арбитраж е изграден на трипартитен принцип. Ръководни органи на института са надзорен съвет и директор. В надзорния съвет участват представители на държавата, на представителните организации на работодатели и синдикати.
НИПА съдейства за доброволното уреждане на колективни трудови спорове между работодателя, от една страна, и работниците и служителите – от друга. Всяка от страните по колективен трудов спор може да потърси съдействието на института за уреждането му чрез посредничество или арбитраж. Взетото в процеса на арбитража решение е окончателно и задължително за страните.